川观智库资讯|AI推动客户管理从“可用”走向“好用”，关键在数据挑战
数字化浪潮中，客户关系管理正迎来一场由人工智能驱动的深刻变革。近日，中国信通院发布的《智能驱动增长：人工智能客户关系管理（AI CRM）系统研究报告（2025年）》（下简称“报告”）指出，AI重塑CRM（客户关系管理）系统三大关键趋势，推动客户管理从“可用”走
crm
2025拓客系统权威推荐TOP10年度排名发布
在2025年，企业营销领域正经历着一场深刻变革。艾瑞咨询的最新数据显示，国内企业在销售获客方面的年度投入已超过3000亿元，然而，超过68%的经营者依然面临着“线索成本高、转化困难、获客效率持续下滑”的核心难题。当前，流量红利逐渐消失，市场竞争愈发激烈，如何以
创业者需要知道“道、法、术、器”和四者的统一
如何做到和谐统一是一个难题，毕竟四个方面一起考量会出现一定矛盾。但是为了做成事，必须和谐统一。本文从务虚的角度，不是旧事重提，而是给101创业者明确成败的关键和具体的指导。
数字展厅是什么？企业该如何实现数字展厅的落地？
你是不是也常听人说“现在企业都在做数字展厅”，但心里犯嘀咕：它到底跟传统展厅有啥不一样？真能帮企业解决实际问题吗？尤其是咱们做传统行业的，会不会觉得“这是科技公司玩的，跟我们没关系”？其实不是这样的——现在不管是制造业、农业，还是服务业，越来越多企业靠数字展厅
赛富时早盘下跌1.66%，成为跌幅最大的道指成份股
美股周二早盘，道指成份股赛富时（Salesforce，CRM）下跌1.66%，成为跌幅最大的道指成份股。该公司周二预测：2025年美国假日季线上销售额增速预计将低于去年，原因是生活成本不断上涨，对价格敏感的消费者在支出时会更加挑剔。
老牌巨头接连倒闭：软件寒冬来了？有人已暗渡陈仓
还记得饭统网吗？十几年前，它是餐饮O2O的“老大哥”，打电话订餐厅、拿返佣的模式火遍大江南北。另一边，元年科技也曾是财务数字化领域的“顶流”，服务过大量500强企业，风光无限。
Zoho，用“长期主义”求解AI CRM
客观来看，它不应该是FOMO情绪的一拥而上，对Agent的盲目布局和选择，它更应该被选择的理由是真实的生产力价值、真实可用可转化为业务价值的产品加持，而这些也正是Zoho在CRM一系列产品中所展现，也更是被选择的点。
企业如何通过CRM系统实现订单与发票管理
企业面临着越来越复杂的客户关系管理挑战。传统的手工管理方式已经无法满足现代企业对效率、准确性和客户体验的要求。作为全球领先的CRM解决方案提供商，Zoho CRM深刻理解企业在订单与发票管理方面的痛点，并致力于为企业提供一体化的解决方案。
SaaS模式CRM系统费用解析与选择建议
随着数字化转型的深入推进，越来越多的企业开始关注客户关系管理系统的部署。在众多部署模式中，SaaS（Software as a Service）模式凭借其灵活性、经济性和易用性，已成为企业首选。作为全球领先的SaaS CRM解决方案提供商，Zoho CRM深入
从线索到成交：制造型企业实现数字化营销（二）
在传统制造业企业的营销体系中，业务流转通常遵循一条清晰而经典的路径：线索—商机—方案—报价—订单。这一流程构成了企业营销的核心骨架，也是实现销售收入的关键通道。
解锁企业数字化转型：全方位评估指南
在数字经济蓬勃发展的当下，数字化转型已然成为企业谋求生存与发展的关键路径。但转型并非一蹴而就，企业需精准评估，找准切入点。接下来，将从多个维度为你解析如何评估公司的数字化转型起点。
三周搞定Salesforce系统迁移？纷享销客核心方法论大揭秘！
从“华为断供”、“海康入列实体清单”事件，到国资委79号文件划定2027年信创改造底线，再到 Salesforce 国际版停服持续蔓延，多重信号让更多企业清醒认识到：Salesforce 迁移不是“要不要换”的选择题，而是保障业务、数据安全与数字化增长的必答题
salesforce crm 销客 方法论 销客核心 2025-09-16 09:58 4
RPA如何应用于财务共享服务中心？
很多集团型企业建立了财务共享服务中心（FSSC），集中处理应收、应付、报销、对账、纳税申报等高频、重复且标准化的财务业务，这种集中化管理模式提升了财务流程的可控性，但也带来了海量的日常处理任务，尤其在高峰期，人工处理不仅效率受限，还容易产生差错。
别只看成交额，真正决定增长的，是销售漏斗！
销售经理也习惯性汇报： “本月 300 万，目标 400 万，还差 100 万。”
低代码开发平台哪个最好？栎偲平台值得关注
在当今数字化快速发展的时代，软件开发的需求呈爆炸式增长。然而，专业开发人员的数量却远远无法满足这一需求。低代码开发平台应运而生，它以其高效、便捷的特点，让非专业开发者也能轻松构建应用程序，大大降低了软件开发的门槛。那么，低代码开发平台哪个最好呢？这是众多企业和
如何评估 GEO 优化的效果？武汉易天时代教您从这点开始
在 GEO 优化实践中，很多企业陷入 “只做不评” 误区，难判投入回报。科学评估是优化闭环关键，武汉武汉易天时代基于服务经验，构建 “数据 - 交互 - 转化 - 竞品” 全维度评估体系，助企业精准掌握效果。
以ERP为中心的智能制造协同解决方案：MES、MOM、WMS、CRM、PLM
以ERP为核心的智能制造协同解决方案通过整合MES/MOM、WMS、CRM、PLM、SRM、OA、HR、SSC等系统，构建“计划-执行-管控-优化”的全流程协同架构。该方案打破传统信息孤岛，实现销售订单、生产计划、物料采购、仓储物流、质量追溯、财务管理等业务的
不确定时代，低代码是CIO的安全感来源
他所在的企业正在拓展海外业务，想用低代码构建一些海外的数字化场景，包括协同、营销和运营。他希望确认海外部署的要点、构建海外场景的注意事项，以及我们是否有过相似案例。
2025年全球CRM系统权威分析，你选对了吗
2025年CRM系统已升级为企业全链路协同核心平台，AI、一体化、低代码技术推动从客户管理到全业务数智化跨越。国际国内主流CRM，适配不同行业与规模，助力企业实现客户数据资产化、业务流程标准化、决策分析智能化。
多人使用外贸行业供应链管理CRM系统推荐
外贸企业的供应链管理日趋复杂，涉及供应商管理、采购跟踪、库存控制、订单履行等多个环节。传统的Excel表格和邮件沟通已无法满足多人协作、实时同步的业务需求。一套专业的CRM系统不仅能够统一管理客户关系，更能整合供应链各个环节，实现从供应商到客户的全链条数字化管